Kotawaringin News, Kotawaringin Barat – Untuk memberikan Pelayanan yang prima kepada masyarakat, Kanit Regident Satlantas Polres Kobar IPDA Kris Novi H, melaksanakan pengawasan terhadap petugas pelayanan Unit Regident Ranmor Satlantas Polres Kobar, Selasa 13 Desember 2022.
Pengawasan ini dilaksanakan bertujuan yaitu untuk mengontrol langsung pelaksanaan pelayanan petugasnya kepada masyarakat, sehingga dalam pelaksanaannya masyarakat terlayani dengan baik sesuai dengan SOP yang berlaku dan mencegah terjadinya pelanggaran yang dilakukan oleh oknum petugas pelayanan.
Dalam hal ini Satlantas Polres Kabupaten Kobar melalui Kanit Regident Satlantas Polres Kobar IPDA Kris Novi Handayani mengatakan, bahwa kepuasan pelayanan terhadap masyarakat merupakan keberhasilan pelayanan pihaknya, dan peningkatan kualitas pelayanan kedepannya akan terus di tingkatkan agar masyarakat terlayani dengan baik.
“Tujuan dilaksanakannya pengawasan ini, yang pertama yaitu memonitor secara langsung personil yg sedang melayani masyarakat sesuai SOP yg berlaku agar tidak ada oknum petugas pelayanan, kedepannya kita akan terus Meningkatkan pelayanan prima, kita juga berusaha lebih baik lagi agar masyarakat terlayani dengan baik, dan akan terus memperbaiki apa yang menjadi minus dalam pelayanan kita,” jelas IPDA Kris Novi.
Kanit Regident tersebut juga menambahkan, dirinya berharap pelayanan tersebut dapat memberikan kepuasan terhadap masyarakat kabupaten Kotawaringin Barat. Karena menurutnya kepuasan pelayanan publik ini merupakan suatu keberhasilan pelayanan bagi pihaknya terutama di pelayanan Unit Regident Ranmor Satlantas Polres Kobar. (Risa)
